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La garantie des prix les plus bas est proposée pour les réservations faites au moins 70 jours avant le départ et ce, à une seule reprise par réservation.

La garantie de prix est valable sur les réservations individuelles des forfaits Neckermann Belgique de vacances en avion avec le logo "Valeur Certifiée" (uniquement sur les vols charters, pas sur les vols de ligne), vacances en voiture, citytrips (sans vols), Disneyland, camping, bungalows et parcs de vacances.
Non valable sur les circuits, les voyages exotiques, les voyages aux États-unis et aux Canadaréservations de groupe.

La comparaison s’effectue avec des offres de prix réservables d’un autre organisateur de voyages belge (c’est-à-dire disposant d’un permis belge et/ou un établissement en Belgique) ou de Neckermann Belgique. Les moteurs de recherche ayant une extension .be (par ex. expedia.be) n’entrent pas en considération, ni les promotions spécifiques liées à des personnes et/ou les actions d’un autre tour-opérateur (réduction pour le personnel, réduction via des clubs, réductions personnelles, etc.)
La comparaison s’effectue sur la base du montant total de la réservation (hors frais de dossier) et sur la base de données totalement identiques:

  • Même jour de départ et de retour
  • Même composition des voyageurs (âge, nombre d’adultes/d’enfants, etc.) et même répartition des chambres
  • Même aéroport de départ et d’arrivée
  • Uniquement avec les compagnies suivantes de chez Neckermann : SN Brussels Airlines (vols charters) – Emirates - Etihad - Air Europa – Evelop – TailWind – Tunisair - Excel France - Air Malta (Vérifiez la compagnie aérienne en cliquant sur 'infos vol et séjour' après avoir calculé le prix du séjour)
  • Même type de transfert (bus, transfert direct, transfert privé)
  • Même formule de repas et la même formule de bagage durant le vol
  • Même hôtel, type de chambre, régime de séjour et durée de séjour
  • Les assurances et les skipass ne sont jamais pris en compte dans la comparaison de prix
  • Si vous avez réservé l’une de nos Formules Flex, le Fuel Protection Program ou l’accès au Lounge à l’aéroport, nous déduirons de la somme de votre dossier le prix de ces prestations supplémentaires et procéderons à la comparaison de prix sur la base du dossier modifié

 

Si votre demande correspond aux conditions susmentionnées, complétez le formulaire dans les 7 jours après la réservation et nous vous contacterons dans les 2 jours ouvrables. Important : fournissez-nous une preuve claire avec capture d’écran. Veillez à ce que la date dans le coin inférieur droit de l’écran soit bien visible. S’il y a effectivement une différence de prix en votre faveur, nous adaptons immédiatement le prix de votre réservation. Cette réduction sera déduite de votre montant restant dû.